ตลาด Home accessories ในยุคไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคเปลี่ยน

การเดินทางตลอด 40 ปี และ ปรับอย่างไรให้เดินไปพร้อมไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ และการอยู่อาศัยแนวสูงติดรถไฟฟ้ากำลังขยายตัว

• แบรนด์สินค้าตกแต่งบ้าน อยู่อย่างไรในภาวะอสังหาชะลอ ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคเปลี่ยน
• “บริหารทีม” ให้พร้อม และเดินไปพร้อมกับเทรนด์​ แนวทางบริหารสู้ทุกวิกฤต

จุดเริ่มต้น

การเป็นแบรนด์อายุ 40 ปีผ่านร้อนผ่านหนาวมาหลายจังหวะการทำ อิงอร ดิลกธราดล กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินโนเวชั่น ไทม์ จำกัด ผู้บริหารและทำตลาด “โดเกนี่” ย้อนถึงจุดเริ่มต้นธุรกิจ

“เนรมิต”ชื่อร้านนาฬิกาเจ้าแรกของจังหวัดพัทลุง ได้เริ่มขึ้นเมื่อ 40 ปีที่แล้วโดยความตั้งใจของรุ่นพ่อแม่ ยังจำได้ว่าลูกๆ ทุกคนต้องมาช่วยป๊า กับม๊าขายนาฬิกา เกือบทุกวันตั้งแต่เรียนหนังสือ ทำให้ค่อยๆ เรียนรู้ไปเองว่า การขายนาฬิกานอกจากจะให้ได้เงินแล้ว สำคัญที่สุดคือ ต้องได้ใจลูกค้า

การใช้ชีวิตในวัยเรียนเป็นอยู่อย่างนี้ เรียนและขายนาฬิกา จนวันหนึ่งหลังจากเรียนจบปริญญาตรีก็ตัดสินใจออกจากบ้านมาใช้ชีวิตที่กรุงเทพฯ โดยเลือกเรียนต่อปริญญาโท วิศวกรรมศาสตร์ ที่สถาบันพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง พร้อมๆ กับเป็นอาจารย์พิเศษสอนฟิสิกส์ และคอมพิวเตอร์ตามสถาบันการศึกษาเอกชน

“วันหนึ่งก็ตัดสินใจที่จะเปิดร้านนาฬิกาเล็กในกรุงเทพฯ เริ่มหาที่ตั้งร้าน จนได้พื้นที่ บิ๊กซี แจ้งวัฒนะ ตั้งชื่อร้านว่า About Time จากนั้นก็ทราบว่าตัวแทนจำหน่ายรายเดิมตัดสินใจคืนแบรนด์ ให้กับบริษัทแม่ที่ญี่ปุ่น เลยคิดที่จะทำตลาดแบรนด์ Rhythm ในไทยแทน”

ไลฟ์สไตล์​ &มูลค่าตลาด

การอยู่ในธุรกิจจำหน่ายและทำการตลาดนาฬิกามานาน พบว่า ในตลาด Home accessories นอกจากฟังก์ชันของการบอกเวลาแล้ว เหตุผลเรื่องแฟชั่นและความสวยงาม เพื่อสำหรับประดับและตกแต่งบ้านได้มีน้ำหนักต่อการตัดสินซื้อของผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ

แนวทางการเลือกก็ขึ้นอยู่กับดีไซน์ ขนาด และสีสันของนาฬิกาแต่ละเรือนที่จะบอกถึงความชอบของเจ้าของบ้าน

เทรนด์การเติบโตของที่อยู่อาศัยโดยเฉพาะในกรุงเทพฯ ที่มีโครงการอสังหาฯ เกิดใหม่ตามแนวรถไฟฟ้าจำนวนมาก และเขตเศรษฐกิจพิเศษในพื้นที่ภาคตะวันออกที่ส่งเสริมการลงทุนและการพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อรองรับ น่าจะเป็นโอกาสของตลาดของตกแต่งบ้านที่วันนี้มูลค่าตลาดรวมของตกแต่งบ้านและเฟอร์นิเจอร์อยู่ที่ประมาณ 46,000 ล้านบาท แม้ว่าในปีนี้การเติบโตยังแบบค่อยเป็นค่อยไปด้วยสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันก็ตาม

“ทีมงาน” สำคัญที่สุด

ตลาดอสังหาฯ ที่ยังรอดูว่าเป็นอย่างไรต่อไป ขยายต่อ หรือ ชะลอตัว ยังต้องติดตาม แต่ในด้านการบริหารและการทำธุรกิจจะหยุดนิ่งไม่ได้ซึ่งปีนี้ให้ความสำคัญกับการบริหารทีมอย่างมาก

“คงต้องปรับอีกมากโดยเฉพาะวิธีทำงานเป็นทีม และการต้องมาทำงานบริหาร ต้องเปิดใจให้กว้าง รับฟังทีมงาน และพยายามทบทวน หาจุดบกพร่องของตัวเองทุกวันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด”

ความตั้งใจคือ ถ่ายทอดถึงจุดเด่นของแบรนด์คืออะไร Rhythm ให้ผู้บริโภครับรู้ และสร้างความเชื่อมั่นในด้านคุณภาพให้ได้ในผู้บริโภคหลากเจเนอเรชัน ซึ่งเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในงานบ้านและสวนแฟร์ 2020 ที่บูธ K6-K7 Hall 9-12  อิมแพ็ค เมืองทองธานี 19-23 กุมภาพันธ์ 2563 (www.dogenithailand.com)