สวัสดีครับท่านผู้อ่านทุกๆท่าน จากที่ผมได้เกริ่นเรื่องนี้ไปบ้างในบทความคร้ังก่อน ก็มีเพื่อนๆหลายคนติดต่อทั้งหน้าไมค์-หลังไมค์ กันมามากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ (ยังไงต้องขอขอบพระคุณมากๆครับ ทุกเสียงเป็นกำลังใจให้ผู้เขียนจริงๆครับ) หลายๆท่านสงสัยว่าการปล่อยเช่าแบบนี้ควรจะเริ่มที่ตรงไหน อย่างไรก็ตามก่อนจะไปถึงจุดนั้น ในบทความนี้ผมอยากจะเกริ่นให้ท่านที่ยังไม่มีพื้นได้เข้าใจหลักการและที่มาที่ไปกันก่อนนะครับ..
ในสมัยก่อน ถ้าเอ่ยถึงการปล่อยเช่าระยะสั้น เราก็คงจะนึกถึงโรงแรม หรือ เกสท์เฮาส์เป็นส่วนใหญ่ แต่ถ้ามีใครมาบอกกับเราว่า สามารถเอาบ้านมาปล่อยให้เช่าพักได้ คนที่ได้ยินก็คงคิดว่าเราเพี้ยนไปแล้วแน่ๆ เพราะเรื่องนี้ตามคอมมอนเซนต์แล้วมัน “เป็นไปไม่ได้” เพราะไหนจะเรื่องความปลอดภัย (ทั้งฝั่งผู้เช่า หรือ ผู้ให้เช่า), ไหนจะเรื่องการทำตลาด, หากเกิดความเสียหายใครจะรับผิดชอบ, ไหนจะเรื่องการบริการ, บ้านเราไม่ใช่โรงแรมนะใครจะดูแลแขก, ไหนจะเรื่องทำความสะอาดอีกล่ะ!...... และ อื่นๆอีกมากมาย
อย่างไรก็ตามในโลกเทคโนโลยีปัจจุบัน ระบบต่างๆถูกพัฒนาขึ้นเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ เช่น ระบบการยืนยันตัวตน, การมีสังคมออนไลน์, ระบบประกันผ่านคนกลาง, การชำระเงินออนไลน์ ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนทำให้สิ่งที่เคย “เป็นไปไม่ได้” กลายเป็น “เป็นไปแล้ว” (ไม่ใช่แค่เป็นไปได้นะครับ) และที่น่าสนใจมากๆคือ เทคโนโลยีเปิดโอกาสให้คนทั่วๆไปแบบเราๆ เป็นเจ้าของโรงแรมเองโดยดัดแปลงมาจากบ้านที่เราพัก หรืออสังหาของเรา นี่หล่ะ!
แนวคิดธุรกิจลักษณะนี้เขาเรียกว่า Sharing Economy (หรือเศรษฐกิจแบ่งปัน) หมายถึงการเอาของหรือทรัพยากร ที่เหลือจากการบริโภคของตัวเอง มาแบ่งปันให้คนอื่นได้ใช้ แล้วเก็บรายได้จากส่วนนั้น ซึ่งในโลกของ Sharing Economy ก็มีธุรกิจมากมายที่ให้บริการในลักษณะนี้ เช่น Uber, Grab car เป็นต้น ที่เจ้าของรถจะเอารถที่จอดทิ้งไว้เฉยๆมาหารายได้โดยการแปลงเป็น Taxi เป็นต้น
และแนวคิดนี้ยังได้แพร่เข้าสู่ภาคอสังหาริมทรัพย์ด้วยเช่นกัน เช่น บ้านของเราอาจจะมี 3 ห้องนอน แต่เราอยู่ของเราคนเดียวก็ใช้เพียงห้องนอนเดียว ส่วนที่เหลืออีก 2 ห้อง จะปล่อยทิ้งไว้ก็ไม่เกิดประโยชน์ แต่ถ้ามีคนดีๆ มาขอแบ่งเช่าเป็น housemate สัก 2-3 คืน แล้วยินดีจ่ายเงินให้เรา ก็เป็นสิ่งที่ดีไม่ใช่น้อยจริงไหมครับ ซึ่งธุรกิจนี้อาศัยเทคโนโลยีในการติดต่อกันระหว่างผู้เช่า และ ผู้ให้เช่า โดยจะมีบริษัทที่ทำตัวเสมือนเป็นคนกลางในการสร้างความเชื่อใจระหว่างทั้งสองฝั่ง และให้การรับประกันว่า ทั้งสองคนนี้เป็นคนดี (ในระดับหนึ่งนะครับ - เราต้องใช้วิจารณญาณส่วนตัวด้วย) ซึ่งถ้ามีความเสียหายขึ้นมา เขายินดีเป็นผู้รับผิดชอบค่าความเสียหายนั้น
จากแนวคิดง่ายๆแบบนี้เอง ทำให้บริษัทที่เป็นคนกลางนี้กลายเป็นบริษัทที่มูลค่านับแสนล้านบาทในปัจจุบัน และ แม้จะมีหลายๆบริษัทให้บริการในลักษณะนี้ แต่ที่โดดเด่นที่สุดในแวดวงการปล่อยเช่าอสังหาระยะสั้นแล้วเห็นจะเป็น Airbnb อันโด่งดังนั่นเองครับ โดยที่ Airbnb เป็น Platform ที่สร้างชุมชนออนไลน์ของผู้ให้เช่า และ ผู้เช่า โดยช่วยยืนยันตัวตน และสร้างระบบอำนวยความสะดวกของทั้งสองฝั่งในการติดต่อ เช่นเงื่อนไขการเช่า, การประกันความเสียหาย เป็นต้น ซึ่งเขาเก็บค่าบริการเล็กน้อยจากแต่ละ ดีลที่เกิดขึ้น
ประเด็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับความสำเร็จของ Airbnb ก็คือ เขาเกิดขึ้นมาได้เพราะช่วงเศรษฐกิจขาลงของ อมริกาครับ (เมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้ว) ในช่วงนั้นคนที่เป็นเจ้าของอสังหา หรือพวก Landlord ก็หาผู้เช่าระยะยาวค่อนข้างยาก ส่วนหลายๆคนตกงานไม่มีรายได้ ก็หันมาลองเอาบ้านของตัวเองมาปล่อยเช่าระยะสั้นให้กับนักท่องเที่ยวดูบ้าง ซึ่งปรากฎว่ามัน เวิร์คมาก! จนกลายเป็นกระแสลุกลามและเป็น เทรนด์ ทั่วโลกกันในขณะนี้ ซึ่งตอนนี้เอง เทรนด์นี้ ก็เข้ามาในประเทศไทยเรียบร้อยแล้ว และได้จังหวะพอดีกับ ยุคค้าขายฝืดเคือง (จะว่าไปช่วงนี้ใครเริ่มก่อนก็ถือว่าได้เปรียบนะครับเพราะยังมีคนทำไม่มาก) หลายๆคนก็ทำกันจริงๆจังๆ จนกลายเป็นเศรษฐีกันอสังหากันเลยทีเดียว (ซื้อหรือเช่า อสังหาราคาถูกๆแล้ว Renovate มาปล่อยเช่าใหม่แบบแพงๆ)
อย่างไรก็การปล่อยเช่าในลักษณะนี้จะไม่เหมือนกับการปล่อยเช่าระยะยาว ตรงที่ผู้เช่าที่มาพักส่วนใหญ่จะมา กันสั้นๆประมาณ 1-3 วัน และเขาจะมีความคาดหวังว่าห้องที่เราเตรียมไว้ ควรจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน ที่เขาสามารถใช้ได้ทันที เช่น มีเตียงนอน, หมอน, ผ้าห่ม และที่สำคัญความสะอาดก็ต้องมีมาตรฐานในระดับหนึ่ง (ไม่ต่างกับเกสท์เฮาส์ หรือโรงแรม) แต่..อย่างเพิ่งตกใจกันไปครับเพราะมันไม่ได้ยาก หรือ กินเวลาเราขนาดนั้น เพราะยิ่งธุรกิจ Airbnb เติบโตขึ้น ก็ยิ่งมีธุรกิจบริการใหม่ๆที่ทำออกมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ให้เช่า มากมาย เช่น บริการหาคนมาทำความสะอาดและเตรียมห้องพัก (เช่น www.BeNeat.co) หรือ บริการรับเอาผ้าไปซัก (เช่น WashDrop) หรือ การรับฝากกุญแจให้แขกที่จะเข้ามาพัก (เช่น keycafe.com) ขอเพียงเรามีอสังหาในทำเลดีๆ ก็สามารถใช้บริการเหล่านี้เพื่อปล่อยเช่าได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลืองแรง...
เอาละครับเกริ่นกันมายาวพอสมควรเดี๋ยวท่านผู้อ่านจะเบื่อเสียก่อน สำหรับบทความหน้าผมจะมาแชร์อะไรสนุกๆกันอีก อย่าลืมติดตามตอนต่อไปกันนะครับ
เขียนโดย: อานนท์ น้อยอ่ำ (CEO บริษัท บีนีท จำกัด)
จบการศึกษาปริญญาตรีวิศกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
ปริญญาโท MBA E-Business, University of Kent at Canterbury, UK
ผู้บริหารโครงการหมู่บ้านจัดสรร ผู้หลงไหลการสร้างนวัตกรรมด้วยเทคโนโลยี
ปัจจุบันเป็นผู้เชี่ยวชาญการลงทุนอสังหาฯให้เช่าผ่าน Airbnb และเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง STARTUP ชื่อดัง
BeNeat.co (แม่บ้านออนไลน์) แอปพลิเคชั่น เรียกใช้บริการแม่บ้านทำความสะอาดแบบรายชั่วโมง
Contact Info
www.BeNeat.co
www.Facebook.com/BeNeatCo
www.messenger.com/t/BeNeatCo
LineID : @beneat
ขอบคุณภาพประกอบจาก: medium.com, wordpress.com, travelandleisure.com, relayto.com
บทความที่เกี่ยวข้อง: