“เสรี กรุณาเทพ” รู้จักคน รู้จักบริหาร งานจึงจะสำเร็จ
ช่วง 2 ปีที่ผ่านมาเป็นยุคที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ได้รับความนิยม และเกิดนักธุรกิจผู้บริหารรุ่นใหม่เข้าสู่แวดวงมากขึ้น ทั้งที่ก้าวเดินตามธุรกิจของครอบครัวหรือเป็นก้าวแรกของตัวเอง ต่างคนต่างโอกาสและที่มา เฉกเช่นเดียวกับ “คุณเสรี กรุณาเทพ” หนุ่มชาวเหนือวัยเพียง 37 ปี ที่ปัจจุบันมีตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายโครงการบ้าน 11 บริษัท ควอลิตี้ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน) หรือคิวเฮ้าส์ จังหวัดเชียงใหม่
พื้นเพคุณเสรีเป็นคนเชียงราย หลังจากที่เรียนจบด้านวิศวกรรมโยธาจากมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (ปี 2544) ได้เข้าทำงานควบคุมการก่อสร้างถนนอยู่ 2 ปี อยากหาความท้าทายให้กับชีวิต จึงสมัครงานที่บริษัทแห่งใหม่ในสายงานโยธาฯ ที่จังหวัดมุกดาหาร และที่บริษัทคิวเฮ้าส์สำนักงานกรุงเทพมหานครที่มีรุ่นพี่ทำงานอยู่ ทั้งที่ความจริงเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะทำงานสายอสังหาริมทรัพย์ตั้งแต่แรก แต่เมื่อได้คุยรายละเอียดการทำงาน อีกทั้งบริษัทกำลังต้องการคนจึงตัดสินใจคว้าโอกาสนั้น โดยเริ่มต้นทำงานในตำแหน่งวิศวกรโครงการ
แม้จะยังไม่มีประสบการณ์กับโครงการหมู่บ้านจัดสรร แต่ก็ได้รับมอบหมายให้ดูแลโปรเจ็กต์ใหญ่กับโครงการพฤกษ์ภิรมย์ รีเจนท์ ราชพฤกษ์-สาทร บ้านระดับราคา 15-70 ล้านบาท กับบ้านจัดสรรราคาแพงที่สุดของบริษัทในขณะนั้น จากประสบการณ์ที่ดูแลเฉพาะด้านเทคนิค งานช่าง ได้ขยับมาดูเรื่องแบบบ้าน การตลาด ดูแลลูกค้า ทำให้เกิดการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลาเขาจึงสนุกกับงานมากขึ้น จนผลงานเป็นที่น่าพอใจ และได้เลื่อนตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายกลุ่ม 4 บริษัท กัสโต้ วิลเลจ จำกัดในเครือบริษัท ควอลิตี้ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)
ระยะเวลากว่า 10 ปีที่ทำงานกับบริษัทควอลิตี้ เฮ้าส์ ได้เห็นพัฒนาการธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และพัฒนาความรู้ความสามารถของตัวเองมาอย่างต่อเนื่อง กระทั่งปี 2557 ผู้บริหารระดับสูงของคิวเฮ้าส์มีนโยบายที่จะขยายการลงทุนสู่หัวเมืองหลักและหัวเมืองรอง จึงมอบหมายให้มาบริหารงานโครงการที่จังหวัดเชียงใหม่ ที่นับเป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ความสามารถ
ผู้บริหารหนุ่มบอกว่าหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ โดยเฉพาะบริษัทที่เข้าตลาดหลักทรัพย์จะให้ความสำคัญกับ 4 ด้านหลักๆ คือรักษาผลตอบแทนของผู้ถือหุ้น, การดูแลสังคมและสิ่งแวดล้อม, คุณภาพของสินค้าก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า และการดูแลพนักงานให้อยู่ดีกินดีควบคู่ไปด้วย ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ทุกธุรกิจประสบความสำเร็จ
“การบริหารงานที่ว่ายากแล้วการบริหารคนนับว่ายากกว่า เพราะต่างคนต่างที่มา ผู้บริหารจะให้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพต้องรู้จักทีมงานอย่างถ่องแท้ว่าเขาเป็นคนอย่างไร มีความสามารถอย่างไร ต้องใช้คนให้ถูกกับงาน หลักการดูแลคนโดยส่วนตัวแล้ว ถ้าผมรู้เท่าไหร่พนักงานทุกคนมีสิทธิรู้ในส่วนที่เขาต้องรู้ เช่น เขาต้องทำอะไรบ้าง มีเป้าหมายอย่างไร และต้องเตรียมตัวอย่างไร นอกจากนี้ต้องเรียนรู้และพัฒนาขีดความสามารถของตัวเองในสายงานที่ทำอยู่เสมอ” คุณเสรีกล่าว
ช่วงเวลากว่า 1 ปีเศษที่ได้มาบริหารโครงการที่จังหวัดเชียงใหม่ แม้จะเป็นช่วงที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ทรงตัว แต่ก็มองว่าจังหวัดเชียงใหม่ยังเป็นเมืองแห่งโอกาสและน่าลงทุน ผู้คนต่างถิ่นรวมถึงชาวต่างชาติให้ความสนใจที่จะเข้ามาอยู่อาศัยและทำธุรกิจ หากเศรษฐกิจฟื้นตัว การท่องเที่ยวการเกษตรและอุตสาหกรรมดีขึ้น มีการพัฒนาด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ดี เกิดเม็ดเงินหมุนเวียนมีกำลังซื้อมากขึ้น ตลาดอสังหาริมทรัพย์ก็จะกลับมาสดใสอีกครั้ง
สำหรับปี 2558 นี้ตั้งเป้ายอดขายโครงการในจังหวัดเชียงใหม่ไว้ 1,300 ล้านบาทจาก 7 โครงการ พร้อมแผนเปิดตัวโครงการคอนโดมิเนียมทำเลสวนดอกและบ้านจัดสรรย่านท่ารั้วในช่วงไตรมาส 3 ส่วนเป้าหมายส่วนตัวนั้นทำวันนี้ให้ดีที่สุด เป็นไปได้อยากเกษียณตอนอายุ 45 ปี มีธุรกิจของตัวเอง และใช้เวลาอยู่กับตัวเองและครอบครัวได้มากขึ้น
การไม่ปล่อยให้โอกาสเป็นเพียงสิ่งที่ผ่านเข้ามาแล้วผ่านไป แต่กลับคว้าโอกาสนั้นไว้ และไม่หยุดที่จะเรียนรู้และลงมือทำด้วยความตั้งใจ นำมาซึ่งความสำเร็จของผู้บริหารหนุ่มคนนี้