เทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้นไปเรื่อยๆ ทำให้ธุรกรรมออนไลน์มีความสะดวก สบาย และปลอดภัยมากยิ่งขึ้น จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่าหรือ COVID-19 ทำให้การออกจากบ้านไปติดต่อทำธุรกรรมต่างๆ ทำได้อย่างยากลำบาก ธุรกรรมออนไลน์จึงได้รับความนิยมมากขึ้นไปอีกขั้น ธนาคารอาคารสงเคราะห์หรือ ธอส. เป็นหนึ่งในผู้พัฒนา Digital Platform เพื่อรองรับการเป็น Digital Bank ก็ได้พัฒนาแอปพลิเคชัน GHB ALL ไปอีกขั้นกับโครงการ “G H Bank New Normal Services” เฟส 1 ที่มีการการพัฒนาฟังก์ชันบริการเพิ่มเติมถึง 6 บริการที่ตอบโจทย์ ตรงใจลูกค้าทุกคนแบบ New Normal มาดูกันครับว่ามีบริการใหม่อะไรบ้าง
ใครที่ต้องการซื้อสลากออมทรัพย์ ธอส. หากเปิดบัญชีสลากที่สาขาแล้วสามารถมานั่งคิดหรือตัดสินใจซื้อสลากครั้งแรกได้ในแอปฯ หรือหากใครที่มีสลากอยู่แล้ว แต่อยากจะได้เพิ่มก็สามารถกดซื้อสลากได้ทุกที่ ทุกเวลาด้วยนะครับ โดยหลังจากเริ่มให้บริการฟีเจอร์นี้ไปตั้งแต่ 18 สิงหาคม 2563 ที่ผ่านมา พบว่ามีลูกค้ามาซื้อสลากออมทรัพย์ ธอส. ชุดพิมานมาศ ผ่าน GHB ALL ถึง 5,500 หน่วย และเมื่อ 24 กันยายนที่ผ่านมา มีการจัดโปรโมชันหากซื้อสลากผ่านแอปฯ GHB ALL รับอัตราดอกเบี้ยพิเศษไปเลย 1.1% ต่อปี จากปกติ 0.90% ต่อปี สำหรับใครที่สนใจโหลดแอปฯ GHB ALL มารอ ธอส. เปิดให้ซื้อสลากในชุดต่อไปนะครับ
หลายครั้งเวลาที่เราต้องไปทำธุรกรรมหรือติดต่อขอทำเรื่องต่างๆ เช่น ผ่อนที่อยู่อาศัย ผ่อนรถยนต์ บัตรเครดิต ขอวีซ่า ต่างก็ต้องใช้ Statement บัญชีเงินฝากเป็นเอกสารประกอบ ซึ่งต้องไปทำเรื่องขอที่ธนาคาร แต่เรามีแอปฯ GHB ALL เราสามารถกดขอ Statement บัญชีเงินฝากหรือขอข้อมูลบัญชีประเภทออมทรัพย์ไปใช้เป็นหลักฐานประกอบการพิจารณาในการอนุมัติตามที่ต้องการได้ครับ เพียงแค่กรอกข้อมูลครบถ้วนตามที่ธนาคารกำหนดแล้ว ระบบก็จะส่ง Statement บัญชีเงินฝากมาให้ในอีเมลที่เราระบุไว้
ใครที่ต้องการไปติดต่อขอใช้บริการที่ ธอส. สาขาในกรุงเทพฯ และปริมณฑล สามารถจองคิวใช้บริการล่วงหน้า โดยที่ไม่ต้องไปยืนต่อแถวหรือรอคิวให้เสียเวลาครับ โดยระบบจะแสดงรายชื่อสาขาที่ใกล้ที่สุดกับจุดที่เราอยู่ ซึ่งเราสามารถระบุวันและเวลาที่เราจะใช้บริการได้ และหลังจากกดยืนยันก็เท่ากับเป็นการจองคิวใช้บริการเรียบร้อยแล้วครับ
จากสมัยก่อนเมื่อเราชำระเงินค่างวดผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติหรือผ่านตัวแทนในช่องทางต่างๆ หรือลูกค้าสวัสดิการที่ชำระโดยหน่วยงานต้นสังกัด โดยปกติ ธอส. จะส่งใบเสร็จเป็นกระดาษมาให้ทางไปรษณีย์ แต่แอปฯ GHB ALL มีระบบการส่งใบเสร็จแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งภายในจะมีรายละเอียดเช่นเดียวกับแบบกระดาษ ไม่ว่าจะเป็นยอดที่ชำระเงินต้น ดอกเบี้ย และเงินต้นคงเหลือ เพื่อช่วยลดการใช้กระดาษ อีกทั้งยังเก็บในระบบป้องกันการสูญหายได้ด้วยครับ
ยุคของสังคมไร้เงินสด การจ่ายเงินโดยที่ไม่ต้องจับเงินจริงทำได้ง่ายขึ้นเรื่อยๆ หากต้องการจ่ายดาวน์ทรัพย์ NPA แค่มีแอปฯ GHB ALL ก็สามารถจ่ายได้ เพียงแค่เลือกบัญชีที่ต้องการชำระพร้อมรหัสทรัพย์ NPA แล้วตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน หลังจากนั้นธนาคารก็จะดำเนินการให้ แล้วส่งใบเสร็จยืนยันการชำระมาให้เราเพียงเท่านี้ก็เรียบร้อยครับ
ช่องทางติดต่อที่เราให้ธนาคารไป ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ อาจมีการเปลี่ยนแปลงกันได้เรื่อยๆ การที่จะต้องไปแจ้งเปลี่ยนข้อมูลถึงธนาคารจึงยุ่งยากและเสียเวลา แต่ตอนนี้เราสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือช่องทางติดต่อได้ผ่านแอปฯ GHB ALL รับรองว่าง่าย สะดวก และรวดเร็วมากๆ เลยครับ
6 บริการใหม่ในแอปฯ GHB ALL คืออีกหนึ่งความสะดวกรวดเร็วของการทำธุรกรรมออนไลน์ และนี้เป็นเพียง “G H Bank New Normal Services” เฟส 1 ของ ธอส. เท่านั้น ต้องมาติดตามเฟส 2 กันต่อไปนะครับว่าจะมีอะไรใหม่ๆ มาเพิ่ม ใครที่อยากสัมผัสกับธุรกรรมออนไลน์ที่ง่ายและสะดวกแบบ New Normal แล้ว สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน GHB ALL กันได้ครับ
หากใครมีข้อสงสัยหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) โทร 0-2645-9000 หรือ www.ghbank.co.th และ Facebook Fanpage : ธนาคารอาคารสงเคราะห์